Olsztyn24
11:21
25 lutego 2026
Cezarego, Wiktora
waclawbr | 2008-05-06 15:08
Uruchomiono projekt Interaktywny Urząd w Olsztynie
Przez Internet do ratusza
Prawie 1,6 mln złotych kosztował projekt Interaktywny Urząd w Olsztynie, który zaprezentowano dzisiaj (6.05) podczas konferencji prasowej w olsztyńskim ratuszu. W 75 proc. projekt sfinansowano ze środków unijnego Zintegrowanego Programu Operacyjnego Rozwoju Regionalnego, 400 tys. złotych wyasygnowano z kasy miejskiej.
Celem projektu było głównie ułatwienie obsługi mieszkańców Olsztyna oraz wdrożenie elektronicznego obiegu dokumentów w samym ratuszu. - To duże i ważne dla organizacji pracy urzędu przedsięwzięcie - powiedział wiceprezydent Tomasz Głażewski. - Jesteśmy jednym z pierwszych urzędów, które takie rozwiązanie wprowadza.
Od dzisiaj mieszkańcy Olsztyna mogą złożyć 14 wniosków w sprawach należących do kompetencji Urzędu Miasta korzystając z dostępu do komputera i sieci internetowej. Na razie drogą elektroniczną wnioski będzie można składać jedynie w sprawach, w których prawo nie wymaga osobistego stawienia się przed obliczem urzędnika. Ale nawet w takich przypadkach nie unikniemy wizyty w ratuszu.
Aby wysłać wniosek przez internet konieczne jest uzyskanie certyfikatu (kodu) potwierdzającego tożsamość wnioskodawcy, a ten można uzyskać jedynie podczas osobistej wizyty w Urzędzie Miasta. Pocieszające jest jednak to, że certyfikat jest ważny przez dwa lata i w tym czasie możemy potwierdzać autentyczność wszystkich wniosków składanych drogą elektroniczną.
- Takie zabezpieczenie jest konieczne - powiedział prezydent Głażewski. - A że trzeba przyjść do ratusza, aby potem drogą elektroniczną wysłać wniosek? Po pierwsze - do banku też trzeba zgłosić się osobiście, żeby otrzymać kredyt, a po drugie - gdy już otrzymamy certyfikat, wniosek będzie można wysłać z ratuszowego komputera, np. w biurze obsługi klienta.
Z punktu widzenia organizacji i funkcjonowania urzędu ważne jest też wprowadzenie elektronicznego obiegu dokumentów. Do tej pory dokumenty papierowe krążyły między wydziałami ratusza i w każdym z nich były od nowa rejestrowane. Teraz powstały dwie kancelarie, do których będą docierać wszystkie dokumenty, i w których będą rejestrowane tylko raz. Do zainteresowanych komórek ratusza dokumenty będą docierać w formie elektronicznej, po wcześniejszym ich zeskanowaniu.
- Projekt będziemy sukcesywnie rozwijać - powiedziała nadzorująca wdrożenie projektu Aneta Płocharczyk, sekretarz Urzędu Miasta - Zidentyfikowaliśmy około 400 procedur, w których można wykorzystać kontakt klientów z urzędem za pośrednictwem internetu.
Portal Biura Obsługi Klienta, za pośrednictwem którego można składać elektroniczne wnioski znajduje się pod adresem: www.ebok.olsztyn.eu.
*******
Jakie wnioski można składać w UM w Olsztynie za pośrednictwem internetu?
Urząd Stanu Cywilnego
* Wniosek o wydanie odpisu z aktu stanu cywilnego
Wydział Architektury i Planowania Przestrzennego
* Wypis i wyrys z miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego
Wydział Geodezji i Gospodarki Nieruchomościami
* Wniosek o nadanie numeru porządkowego nieruchomości
* Udzielenie informacji z bazy ewidencji gruntów i budynków
* Sporządzanie materiałów z zasobu geodezyjnego i kartograficznego, ewidencji gruntów i budynków
* Udostępnianie danych osobowych z rejestru ewidencji gruntów
Wydział Komunikacji
* Wniosek o wydanie prawa jazdy
* Czasowa rejestracja pojazdów
* Stała rejestracja pojazdów
Wydział Spraw Lokalowych
* Wniosek o przyznanie dodatku mieszkaniowego
Wydział Spraw Obywatelskich
* Wniosek o wydanie dowodu osobistego
* Wniosek o zameldowanie na pobyt stały
* Wniosek o wymeldowanie z pobytu stałego
* Zgłoszenie o dokonanie wpisu do ewidencji działalności gospodarczej
Z D J Ę C I A
UWAGA: W związku z wprowadzeniem do polskiego porządku prawnego z dniem 25 maja 2018 r. Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) z dnia 27 kwietnia 2016 r. nr 2018/679 (RODO) informujemy, że wyłączyliśmy możliwość komentowania artykułów w serwisie Olsztyn24. Wszystkie dotychczasowe komentarze wraz z danymi osobowymi komentujących zostały usunięte.
Osoby chcące wypowiedzieć się na prezentowane na naszych łamach tematy zapraszamy do komentowania na naszym profilu facebookowym oraz kanale YouTube.