Olsztyn24

Zakład Ubezpieczeń Społecznych Oddział w Olsztynie zorganizował w dniach 8-10 października Dzień Ubezpieczonego. Przez cztery dni w godzinach 8.00-15.00 na Sali Obsługi Klientów zorganizowano specjalne punkty informacyjne. W pierwszym dniu zainteresowanie klientów było umiarkowane.

Akcja ZUS ma na celu zapoznanie ubezpieczonych z obowiązującymi przepisami prawa.

- Nasze badania wykazują, że grupa osób ubezpieczonych jest duża, ale ich świadomość odnośnie praw i obowiązków jest niewielka - mówi Barbara Piotrowska, rzecznik prasowy olsztyńskiego oddziału ZUS. - Chcielibyśmy pokazać ubezpieczonym, jak ważna jest ta świadomość. W trakcie akcji konsultanci będą zapoznawali klientów ZUS z nową usługą, jaką jest dostęp do danych zapisanych na indywidualnych kontach ubezpieczonych za pomocą Platformy Usług Elektronicznych i zachęcali do uzyskania profilu zaufanego.

Ponadto pracownicy ZUS chcą zwrócić uwagę klientom na fakt, że choć dla wielu perspektywa emerytury jest odległa, to kontakt z ZUS jest przydatny. Warto też zwrócić uwagę na to, że nowa Platforma Usług Elektronicznych daje możliwość stałego monitorowania przez klienta własnego konta w ZUS. To monitorowanie, jak mówi Barbara Piotrowska, jest bardzo ważne, bo pozwala na bieżąco sprawdzać, jakie składki wpływają na konto i czy w ogóle wpływają. Jest wtedy czas na interwencję u pracodawcy czy w OFE, by szybko wyrównać niedobory.

- Myślę, że wszyscy klienci, którzy do nas się zgłoszą, uzyskają satysfakcjonujące ich odpowiedzi na naszych specjalnych stanowiskach - mówi pani rzecznik. - Pomożemy też założyć chętnym klientom indywidualne konto oraz przekażemy, jakie są zasady jego funkcjonowania. Przygotowaliśmy też zestaw informacji przydatnych dla klienta na ulotkach - m.in. ABC Ubezpieczonego oraz Bibliotekę Ubezpieczonego w ZUS. To pozwoli klientowi w razie potrzeby uzyskać potrzebne informacje.

Olsztyński oddział ZUS zachęca do odwiedzin. Każdy, kto w dniach 8-12 października br. przyjdzie na Salę Obsługi Klientów w oddziale, otrzyma bezpłatne ulotki i poradniki przygotowane specjalnie na te dni.